Dedeman Palandöken Kayak severlerin en gözde mekanlarından biri olan Palandöken' de, kayak pisti, farklı uzunluklarda 7 lifti ile hizmet vermektedir.

Dedeman Palandöken 172 standart oda, 10 executive oda, 1 suit oda, 183 toplam oda, 610 toplam yatak kapasitesi bulunmaktadır.

Dedeman Palandöken Otel Odalarında: Direk telefon, müzik yayını, minibar, televizyon, uydu tv, merkezi ısıtma, küvet-banyo, wc, saç kurutma makinası mevcuttur.

Dedeman Palandöken Genel Özellikler: Merkezi ısıtma, oyun odası, kablosuz internet, çamaşırhane, ütü, masaj servisi, uyandırma servisi, güvenlik kamera sistemleri, resepsiyonda kasa, market, hediyelik eşya, fotoğrafçı, kuyumcu, jeneratör, doktor, bebek bakıcısı, otopark, döviz bürosu hizmetleri sunmaktadır.

Dedeman Palandöken Eğlence ve Spor: Isıtmalı (kapalı) havuz, Türk hamamı, sauna, masaj, cilt bakımı, fitness center, masa tenisi, bilardo, disko, kayak pisti, kayak odası, kiralık kayak ekipmanı, koşu parkuru, kayak dersi verilir.

Dedeman Palandöken Yiyecek ve İçecekler: 500 kişi kapasiteli Ana Restoran, 100 kişi kapasiteli lgloo Cafe, 100 kişi kapasiteli Teleski cafe, Pist ortasında  lobi bar, snack bar, teras bar, cafe, disco vardır.

Dedeman Palandöken Seminer ve Toplantılar: 1 toplantı odası (100 max. kapasite). Tepegöz, flipchart, ses sistemi, mikrofon, video player, televizyon, ışık sistemi, fotokopi.

Dedeman Palandöken Otel Konumu: Erzurum Hava Alanı 17 km, şehir merkezine 13 km mesafededir.